Logistika a kuriérske služby

Efektívnejšie doručovanie vďaka moderným IT riešeniam

Preskúmajte celý životný cyklus balíka a objavte hlavné výhody našich riešení v jednotlivých moduloch.

REFERENCIE

PRÍPADOVÉ ŠTÚDIE

Začiatky našej spolupráce boli skromné – pilotný projekt pre DPD Slovensko. Dnes sme dôveryhodným IT dodávateľom a naše softvérové riešenia sú nasadzované a využívané v rámci DPD Group v Holandsku, Belgicku, Luxembursku, Švajčiarsku a na Slovensku.

PUDO – Pick Up, Drop Off mapa pre DPD za 90 dní

DigitalizáciaDPDInovácieSpracovanie dát

Satisfy Parametrický generátor skenov

DPDInovácieLogistikaSpracovanie dát

Customs – Automatizácia colného vybavenia pre zásielky mimo EÚ

DigitalizáciaDPDInovácieSpracovanie dát

Collection Services 2.0 – Digitálna podpora špeciálnych zásielok

DigitalizáciaDPDKvalitaLogistikaSpracovanie dát

Invoicing – Samostatný fakturačný subsystém ODS s integráciou na JDE

DigitalizáciaDPDInovácieSpracovanie dát

DPD Insights – podrobný prehľad o odoslaných balíkoch

DigitalizáciaDPDVizualizáciaZákaznícky Portál

Centralizovaný systém spracovania dát

DPDLogistikaSpracovanie dát

Modul Shipper – Komplexný objednávkový systém

DPDLogistikaSpracovanie dát

Claims – centralizovaný systém správy reklamácií

DigitalizáciaDPDLogistikaZákaznícky Portál

Notification Platform – Automated Message Generation & Delivery

DPDLogistikaNotifikácie
Trusted by industry leaders

How DPD Slovakia Sees Our Solutions

Matej Čáni, Project Management Team Lead at DPD Slovakia, shares his perspective on how our solutions have supported parcel delivery at DPD Slovakia, making it more efficient and more reliable.

KONTAKTUJTE NÁS

Máte nápad, ktorý chcete implementovať, alebo problém, ktorý potrebuje riešenie? Sústredte sa na svoje podnikanie a nie na IT. Spojte sa s nami a poďme spoločne zrealizovať vašu víziu alebo vyriešiť váš problém.

Informácia o spracúvaní osobných údajov – kontaktný formulár

V prípade, ak využijete náš kontaktný formulár, budeme spracúvať Vaše osobné údaje v rozsahu údajov, ktoré ste uviedli vo formulári (meno a priezvisko, kontaktné údaje, príp. väzba na spoločnosť ak ste kontaktnou osobou právnickej osoby či iné údaje uvedené vo Vašej správe) na účel vybavenia žiadosti o poskytnutie informácií (dopytu/ otázky) zadanej prostredníctvom kontaktného formulára na webovej stránke prevádzkovateľa.

Týmto si Vás dovoľujeme informovať v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) (ďalej aj ako „GDPR“) o podmienkach spracúvania Vašich osobných údajov.

Identifikačné údaje prevádzkovateľa: spoločnosť ForesServices, s. r. o., so sídlom: Prievozská 14, Bratislava 821 09, IČO: 35692103, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel: Sro, vložka číslo: 11155/B

Kontaktné údaje prevádzkovateľa:

 

Údaje na daný účel spracúvame na základe Vášho súhlasu, aby sme Vám mohli odpovedať na Váš dopyt či požiadavku. Poskytnutie údajov je dobrovoľné, bez ich poskytnutia však nie je možné vybaviť požiadavku.
Dotknutá osoba má právo svoj súhlas kedykoľvek odvolať zaslaním e-mailu na e-mailovú adresu prevádzkovateľa info@fores.group.

Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vychádzajúceho zo súhlasu pred jeho odvolaním. Vaše údaje budeme na tento účel uchovávať do vybavenia požiadavky (do poskytnutia požadovaných informácií), najviac však po dobu 1 roka. Príjemcom Vašich údajov je poskytovateľ podpory a prevádzky webových stránok a poskytovateľ webhostingových služieb. Osobné údaje nebudú použité na automatizované individuálne rozhodovanie vrátane profilovania


Ako dotknutá osoba máte nasledovné ďalšie práva:  

Právo na prístup k osobným údajom podľa čl. 15 GDPR: 

Dotknutá osoba má právo na poskytnutie potvrdenia o tom, že prevádzkovateľ spracúva osobné údaje, ktoré sa jej týkajú. Dotknutá osoba má právo získať prístup k jej osobným údajom (má právo na poskytnutie kópie osobných údajov, ktoré má prevádzkovateľ o dotknutej osobe k dispozícii), a informácie o tom ako ich prevádzkovateľ spracúva v rozsahu podľa článku 15 GDPR.

Právo na opravu osobných údajov podľa čl. 16 GDPR: 

Dotknutá osoba má právo na opravu osobných údajov, ktoré sa jej týkajú, ak sú nesprávne alebo na ich doplnenie, ak sú neúplné.

Právo na vymazanie (právo na „zabudnutie“) podľa čl. 17 GDPR: 

Dotknutá osoba má právo dosiahnuť u prevádzkovateľa bez zbytočného odkladu vymazanie osobných údajov, ktoré sa jej týkajú, a to za podmienok stanovených v čl. 17 GDPR. Toto právo dotknutej osoby posúdi prevádzkovateľ z pohľadu všetkých relevantných okolností v súlade s čl. 17 GDPR

Právo na prenosnosť osobných údajov podľa čl. 20 GDPR: 

Ak sa spracúvanie zakladá na súhlase alebo na zmluve a vykonáva sa automatizovanými prostriedkami, dotknutá osoba má právo získať svoje osobné údaje, ktoré poskytla prevádzkovateľovi, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a má právo preniesť tieto údaje ďalšiemu prevádzkovateľovi. Pokiaľ je to technicky možné, má právo na prenos údajov priamo od jedného prevádzkovateľa k druhému.

Právo na obmedzenie spracúvania osobných údajov podľa čl. 18 GDPR: 

Dotknutá osoba má právo na to, aby prevádzkovateľ obmedzil spracúvanie jej osobných údajov, pokiaľ nastane niektorý z prípadov uvedených v čl. 18 GDPR (napr. ak dotknutá osoba napadne správnosť osobných údajov, a to počas obdobia na overenie ich správnosti).

Dotknuté osoby majú právo podať návrh na začatie konania o ochrane osobných údajov dozornému orgánu, t. j. Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Budova Park One, Námestie 1. mája 18, 811 06 Bratislava, tel.: +421 2 3231 3214, www.dataprotection.gov.sk.